URLを押しても次の画面に遷移しない、サイトの表示が崩れている場合

キャッシュのクリアをお試しください

【キャッシュのクリア方法】

・Macをお使いのユーザー様

キーボードの「command 」+「Shift (⇧)」+「R」を同時に押す

・Windowsをお使いのユーザー様

キーボードの「Shift」+「F5」ボタンを押す

 

上記の方法をお試しいただいても、状況が変わらない場合は、キャッシュのクリアを
行なってください。(弊サイトではGoogle ChromeとFire Foxが推奨環境となります)

 

■Google Chromeのキャッシュクリアの方法

<手順1> Google Chromeを開く

<手順2> 下記画像の右上にある、「 ︙ 」を選択し、「その他のツール」を選択。

左側にある「閲覧履歴を消去」をクリックする。

スクリーンショット 2020-03-03 15.19.23-1

 

<手順3> 以下の図が表示されますので、赤枠の部分を確認してください。

期間は「過去7日間」or「過去4週間」のどちらかを選択。(※どちらでも問題ありません)

「Cookieと他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェック

※「Cookieと他のサイトデータ」を削除すると、ログインしていたサイトからログアウトした状態になりますので予めご了承ください。

最後に緑の枠の「データを削除」をクリックして完了となります。

スクリーンショット 2020-03-03 15.46.49

 

■Fire Foxのキャッシュクリアの方法

<手順1> Fire Foxを開く
<手順2> 「三(三本線)」のマークを押し、「オプション」を選択する。

コメント 2020-03-03 161640-1

 

<手順3> 緑の枠の「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、
Cookieとサイトデータの項目内にある「データを管理」のボタンをクリックする。

コメント 2020-03-03 162825-1

<手順4> 
🔎マーク横に「kakutoku」と入力していただき「表示されたサイトデータをすべて削除」
クリック。
最後に緑の枠の「変更を保存」をクリックして完了となります。

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